Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Terramarket dentro del sitio www.terramarket.cl. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Terramarket y que son incorporados en este documento que contiene los lineamientos básicos para su correcto uso.

1.       Acceso y utilización del portal

La utilización por parte del usuario de cualquiera de los servicios del portal Terrarket, supone y expresa su adhesión y aceptación expresa a todas las condiciones generales de uso en la versión publicada en la presente página web en el momento en que el usuario acceda al portal, así como a las condiciones particulares que, en su caso, sean de aplicación.

2.       Necesidad de registro

Con carácter general, para al acceso a los servicios del portal Terramarket no será necesario el registro del usuario. No obstante, la utilización de determinados servicios más especializados como el ingreso a Mi Terramarket y todos sus beneficios (acceso a mensajes publicados, mensajería, sistema de alertas, favoritos y perfil del usuario) estará condicionado al registro previo por parte del usuario.

El registro requiere que todos los datos personales proporcionados en el formulario de inscripción sean válidos. El futuro usuario deberá verificar la información que pone a disposición de Terramarket a fin de asegurar que sea exacta, precisa y verídica, y asume el compromiso de actualizarla conforme resulte necesario. Terramarket no se responsabiliza por la certeza de los datos personales que sus usuarios ponen a su disposición.

El usuario accederá a su cuenta personal mediante el ingreso de su correo electrónico a su elección, y de la clave de seguridad personal elegida, la cual será de carácter confidencial. La cuenta será personal, única e intransferible, prohibiéndose que un mismo usuario inscriba más de una cuenta.

3.       Propiedad de la información

Todos los materiales relacionados con los avisos que se envíen o cualquier otra información no solicitada enviada a través de Terramarket.cl serán de propiedad del portal. Terramarket.cl tendrá la propiedad de todos los derechos existentes que puedan haber en la información cualquiera sea su clase o naturaleza, y tiene el derecho a utilizar esta información para cualquier propósito, comercial u otro, sin dar lugar a ningún tipo de compensación al proveedor de la información ni a ninguna otra persona o entidad.

Los usuarios aceptan que sus avisos pueden ser presentados dentro de otros sitios web pertenecientes al portal o afiliados a éste, y utilizados en otros canales informativos o formatos, tales como: newsletter, redes sociales y otros medios impresos o audiovisuales.

Terramarket.cl tendrá la propiedad de la información, por tanto estará expresamente prohibido que terceros hagan uso de la información que se publicite en la plataforma Terramarket.cl, y hagan uso de esta información sin previo consentimiento y autorización respectiva.

4.     Uso de los datos y privacidad de la información

Terramarket se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos e información personal. Por eso, hemos adoptado numerosas medidas de seguridad y medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin tu autorización.5.

No obstante, le solicitamos al usuario controlar su información personal y recomendamos que sea cuidadoso con la información que compartes y con quién lo haces. Terramarket no controlará la información que decida compartir con otros usuarios y, por tanto, no nos hacemos responsables de las consecuencias de estas acciones.

5.       Publicación del anuncio

El usuario deberá anunciar los bienes y/o servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la promoción del bien y/o servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de Terramarket. Los anuncios deberán publicarse claramente, con un lenguaje simple, claro y fácil de entender.

Todo anuncio será visado por los administradores de la plataforma dentro de un plazo de 24 a 48 horas previo a su publicación con la finalidad de revisar y chequear que la información publicada cumple con los requisitos de este portal y no infringe las condiciones estipuladas en el punto 5 del presente documento (“Anuncios prohibidos”).

El producto y/o servicio ofrecido por el usuario de la plataforma (vendedor) debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio en Terramarket.cl, el usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido.

En cuanto a la descripción de los productos y/o servicios que se promocionen a través del portal, se establece que está prohibido la publicación de direcciones de páginas de Internet, redes sociales, entre otros. Este ítem debe contener información netamente informativa y descriptiva en relación al producto o servicio que se desea promocionar. Lo anterior, no rige para el plan pagado Premium, servicio que contempla que el usuario pueda subir el link de su página web.

Terramarket se reserva el derecho de cambiar el título de los avisos o bien la descripción de ellos sólo para fines editoriales, es decir para mejorar la redacción de estos, ortografía, o bien darle un estilo informativo acorde a los parámetros del portal.

Terramarket, además, tiene la atribución de no activar avisos duplicados gratuitamente.

El usuario puede incluir imágenes y fotografías del producto ofrecido siempre que correspondan con el artículo, salvo que se trate de bienes o productos o de servicios que por su naturaleza no permiten esa correspondencia. El portal se reserva el derecho de no publicar imágenes que sean irrelevantes en relación al contenido, o imágenes que violen las reglas del sitio web.

6.   Anuncios prohibidos

En terramarket.cl se pueden vender todo tipo de bienes y/o servicios, salvo los que se detallan a continuación. En el caso de que se detecten anuncios de artículos incluidos en esta lista, se eliminarán automáticamente, sin previo aviso y se notificará al vendedor la acción realizada.

Si el usuario incumple las presentes normas de artículos prohibidos, Terramarker puede cancelar el anuncio o suspender temporal o definitivamente la cuenta del usuario-infractor.

Artículos prohibidos y restringidos:

  • Productos robados, ilegales, peligrosos o inexistentes
  • Anuncios de 'estructuras piramidales', de referidos, o de cadenas de afiliación
  • Promesas de ganancias rápidas, loterías
  • Listas de correo
  • Acciones y otros valores mobiliarios
  • Armas de fuego o similares
  • Medicamentos/Fármacos con prescripción médica
  • Drogas (marihuana, semillas)
  • Animales especies protegidas
  • Restos de animales
  • Productos que se anuncien como falsificación
  • Fotos de menores
  • Fotos desnudos
  • Productos de uso personal relacionados con el sexo
  • Bases de datos
  • Decodificadores
  • Servicios de liberación y/o pirateo de aparatos electrónicos 
  • Servicios de instalación de wifi gratis
  • Servicios de instalación de canales de TV de pago para visualización de forma gratuitas
  • Entradas

7.       Responsabilidades

Los usuarios son los únicos responsables de sus avisos. Terramarket.cl no asume ninguna responsabilidad por cualquier clase de bienes, servicios o puestos de trabajo anunciados en su portal.

Los usuarios garantizan que sus avisos no violan ningún derecho de autor, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de los demás. En caso de acción judicial o reclamación respecto a cualquier contenido, el usuario respectivo deberá tomar a su cargo y asegurar la exención de todo costo, daño o perjuicio en contra de Terramarket.cl.

8.       Pago por anuncios

Los usuarios de Terramarket pueden ingresar y registrarse gratuitamente en el sitio. La plataforma cuenta con dos tipos de planes pagados; Destacado y Premium. Dichos anuncios o publicaciones sólo se activarán una vez pagados. Terramarket tendrá el derecho a no publicar la información si el usuario/cliente no ha cancelado el correspondiente servicio.

Una vez realizado el pago del servicio, el comprador recibirá un correo electrónico confirmando su compra, junto con un link que contiene la boleta o factura electrónica del servicio prestado. El usuario, luego de realizar la compra de estos servicios, no tendrá derecho a retractarse ni recibir reembolso o devolución alguna del precio pagado.

9.       Modificaciones del Acuerdo:

Terramarket podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por Terramarket a los usuarios que en la configuración de su cuenta hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Terramarket podrá solicitar la baja de la cuenta.